? Rendez-vous le mardi 3 mai de 11h à 12h :
Le Café de Monsieur Lucien aura le plaisir de recevoir Florian Vannier, fondateur de SEIF, experts relations clients, formateurs & intégrateurs Zendesk. 
Dans ce webinar co-construit avec Julien Tourme, fondateur de Monsieur Lucien, venez découvrir : 
 

Les réseaux sociaux : le meilleur booster de la relation client de demain

? Au programme :
- Pourquoi & comment miser sur les réseaux sociaux pour améliorer sa relation client ?
- Quelles sont les principales étapes pour démarrer ?
- Quelles informations des réseaux sociaux remontées pour optimiser sa relation client ?
- Présentation des outils + cas concrets
- Quelles sont les pièges à éviter ?
- Comment gérer la e-réputation de votre activité ?
- Identifier & mesurer les KPI's
 

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 Au plaisir de vous retrouver le mardi 3 mai en Live, sur Linkedin !