Etre créatif, oui, mais également savoir vendre cette créativité

Nom: Julien Tourme
Fonction actuelle: Monsieur Lucien
Diplôme Audencia: Bachelor EAC 2008 - Bac+5 Sciences Com filière communication 2010
Nationalité: Française
Résidence: Paris 


Interview Julien TOURME – Diplômé EAC 2008
20 novembre 2014
 
Depuis ton diplôme en 2008, tu construits ton parcours autour de la communication. Quels sont selon toi les bons ingrédients pour travailler dans ce domaine ?
Lorsque l’on travaille sur un projet de communication, il est difficile selon moi de laisser la commercialisation de ce projet à quelqu’un d’autre, ce serait trop frustrant ! C’est ce à quoi je me suis toujours attaché depuis mes études à l’EAC : la double compétence vente/communication. J’avais en tête, avant d’intégrer l’école, d’intégrer les métiers de la communication mais j’ai souhaité réaliser une partie de mes stages dans la vente afin de gérer l’appréhension d’être face au client, de savoir construire un argumentaire de vente, d’aller plus loin dans la relation client. Pour résumer, c’est cela le meilleur ingrédient pour travailler dans la communication : être créatif, oui, mais également savoir vendre cette créativité !

A quel moment as-tu décidé de te lancer dans la création d’entreprise ?
Avant de me lancer dans cette aventure, j’ai souhaité partir durant un an en Australie, où j’ai occupé un poste de traducteur à Melbourne. Début 2012, de retour à Paris,  j’ai occupé plusieurs postes, en tant que chargé de communication et chef de projet cross media, étapes absolument
essentielles pour se former. Ma fibre d’entrepreneur et mon envie de travailler avec des clients à taille plus humaine, avec de plus faibles budgets, des problématiques en communication essentielles, tout en conservant une notion forte du service clients, m’a poussé à me lancer dans  la création de Monsieur Lucien.
 
Monsieur Lucien : « Le conseiller en communication web pour commerces, artisans, professions libérales, TPE et PME. » Peux-tu nous en dire davantage ?
J’ai toujours eu en tête que les commerçants, artisans, professions libérales, TPE et PME étaient légitimes dans leur besoin de communiquer sur internet, face aux grandes structures. On les entend pourtant trop souvent dire : « La communication web, ce n’est pas pour moi ». Ou encore : « Je n’ai pas le budget pour ». Ou enfin : « Je fais ce que je peux avec mes propres moyens ». Par ailleurs, j’ai la conviction que la transition numérique doit concerner ces types de structures aussi bien que les grandes entreprises. Le fait est que peu d’agences proposent des prestations accessibles, avec une réelle proposition de stratégie de communication, une formation et un suivi des réseaux sociaux, etc...
L’idée de Monsieur Lucien est donc de proposer cela, en y ajoutant un véritable « Service Après-Vente » : livrer une stratégie de communication, un site web, etc… tout en éduquant, formant et suivant le commerce, la tpe, l’artisan, l’indépendant, la PME…
Enfin, je dois dire que je me retrouve dans cette cible des petites entreprises, pour son aspect humain fort : j’aime bien l’idée de « vulgariser » la communication auprès de professionnels que je qualifierais « de proximité ».
 
Selon toi, en quoi les réseaux sociaux peuvent-ils révolutionner la communication pour ces entreprises ?
Les réseaux sociaux sont totalement adaptés à ces entreprises dites « de proximité » puisqu’ils incarnent véritablement l’instantanéité et la proximité : ils rapprochent nettement et rapidement l’émetteur et le récepteur. D’autre part, c’est un nouveau de moyen de créer une communauté, de développer son image, de la contrôler et de récupérer un maximum d’informations sur leur cible, la qualité de leurs services, leurs produits….
Enfin, les réseaux sociaux aident au référencement. Chaque entreprise, peu importe sa taille, a un intérêt d’y être présent pour être plus visible et toucher de nouveaux clients.
 
Aujourd’hui, de quels fondamentaux acquis à l’EAC te sers-tu dans ton quotidien ?
Je me souviendrai toujours d’un mail que j’avais adressé à l’EAC durant mon stage dans l’agence I love Events et dans lequel j’écrivais ceci : « Je suis surpris de voir à quel point le monde du travail correspond totalement à ce que l’on nous a enseigné durant nos 3 années d’études à l’EAC ». C’est donc tout d’abord cela que je retiens : la cohérence entre les cours et le terrain !
Deuxièmement, un élément concernant l’épanouissement professionnel m’a marqué lors de la conférence de Gaspard ATEDZOUE : le moteur professionnel n’est pas toujours uniquement l’argent, il peut être ailleurs et est très personnel.
Enfin, ma mission en tant que président du Bureau des Elèves a été riche : première réelle expérience de management, de gestion d’équipe, de prise de décision, valorisable sur un CV encore aujourd’hui !

Que peut-on te souhaiter pour 2015 ?
Je cherche à m’associer pour allier mes compétences de développement commercial et de création web à celles d’une personne compétente en référencement et/ou en réseaux sociaux avec ce même attrait pour le développement commercial et l’envie d’entreprendre. Ce serait un très beau challenge et me permettrait de partager les décisions et les bonnes pratiques ! L’avenir nous dira si tout cela est possible, ce que je me souhaite vivement !